Verzendbeleid

Levering

7.1 Wij bezorgen via DPD en Royal Mail op adressen in het Verenigd Koninkrijk, via DHL in Nederland, via DPD in Duitsland en Frankrijk en via FedEx in België en Luxemburg, tenzij anders vermeld.

7.2 De levertijden, verzendkosten en bezorgopties worden bij het afrekenen weergegeven. Voor bestellingen op het Britse vasteland is standaardbezorging gratis bij bestellingen van meer dan £40 en kost deze £4,99 bij bestellingen onder dit bedrag. Voor adressen buiten het Britse vasteland of in verder afgelegen gebieden (zoals de Highlands) is verzending gratis bij bestellingen van meer dan £80 en kost deze £10 bij bestellingen onder dit bedrag. Voor Nederland, Duitsland, België en Luxemburg is standaardbezorging gratis bij bestellingen van meer dan €40 en kost deze €4,99 bij bestellingen onder dit bedrag. Voor Frankrijk is verzending gratis bij bestellingen van meer dan €50 en kost deze €5,99 bij bestellingen onder dit bedrag.

7.3 Als je de vervoerder opdracht geeft om de goederen op een veilige plaats of bij een buur achter te laten, wordt de levering als voltooid beschouwd zodra de goederen daar zijn afgeleverd. Het is mogelijk dat we pakketten die na levering op een veilige plaats als vermist worden gemeld, niet kunnen vervangen of terugbetalen, tenzij de vervoerder bevestigt dat de levering niet heeft plaatsgevonden.

7.4 Als we niet binnen 30 dagen kunnen leveren, kun je de bestelling annuleren en ontvang je een volledige terugbetaling.

7.5 We kunnen op elk moment onze bezorgpartners wijzigen, nieuwe bezorgpartners inschakelen of de verzendkosten wijzigen. Wijzigingen in de verzendkosten hebben geen invloed op bestellingen die al zijn geplaatst.

7.6 Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet kunnen leveren als gevolg van gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten onze controle liggen, waaronder verstoringen in het vervoer, stakingen, natuurrampen of tekortkomingen van leveranciers.